Въпроси и отговори директно при продукта
Производителите отговарят на въпроси на клиенти на страницата на продукта.
Проблемът
Въпросите за даден продукт идваха по имейл и оставаха там. Следващият клиент със същия въпрос трябваше да пише отново.
Решението
Клиентите задават въпроса си директно на страницата на продукта, производителят отговаря, а отговорът стои там, където е възникнал въпросът: при продукта.
Накратко
Как да отговарям на въпроси на клиенти за даден продукт?
Производителите отговарят на въпроси на клиенти на страницата на продукта. Клиентите задават въпроса си директно на страницата на продукта, производителят отговаря, а отговорът стои там, където е възникнал въпросът: при продукта.