Rettet · For: Sælgere · Indkøbere
Antallet af ulæste beskeder omfattede papirkurven
Antallet af ulæste beskeder i menuen tæller ikke længere slettede e-mails i papirkurven med.
Problemet
Tallet ved menupunktet Beskeder var for højt: Ulæste e-mails, som De allerede havde lagt i papirkurven, blev fortsat talt med.
Løsningen
Nu tælles kun ulæste e-mails uden for papirkurven og ulæste chatbeskeder. Antallet svarer dermed til Deres indbakke.
Kort svar
Hvorfor viser tallet ved Beskeder flere ulæste beskeder, end der er i min indbakke?
Antallet af ulæste beskeder i menuen tæller ikke længere slettede e-mails i papirkurven med. Nu tælles kun ulæste e-mails uden for papirkurven og ulæste chatbeskeder. Antallet svarer dermed til Deres indbakke.