Nyt · For: Sælgere · Indkøbere
Spørgsmål og svar direkte ved produktet
Producenter besvarer kunders spørgsmål på produktsiden.
Problemet
Spørgsmål om et produkt kom pr. mail og blev dér. Den næste kunde med samme spørgsmål måtte skrive igen.
Løsningen
Kunder stiller deres spørgsmål direkte på produktsiden, producenten svarer, og svaret står dér, hvor spørgsmålet opstod: ved produktet.
Kort svar
Hvordan besvarer jeg kunders spørgsmål om et produkt?
Producenter besvarer kunders spørgsmål på produktsiden. Kunder stiller deres spørgsmål direkte på produktsiden, producenten svarer, og svaret står dér, hvor spørgsmålet opstod: ved produktet.