Neu · Für: Verkäufer · Einkäufer
Fragen und Antworten direkt am Produkt
Hersteller beantworten Kundenfragen auf der Produktseite.
Das Problem
Fragen zu einem Produkt kamen per Mail und blieben dort. Der nächste Kunde mit derselben Frage musste erneut schreiben.
Die Lösung
Kunden stellen ihre Frage direkt auf der Produktseite, der Hersteller antwortet, und die Antwort steht dort, wo die Frage entstanden ist: am Produkt.
Kurz beantwortet
Wie beantworte ich Kundenfragen zu einem Produkt?
Hersteller beantworten Kundenfragen auf der Produktseite. Kunden stellen ihre Frage direkt auf der Produktseite, der Hersteller antwortet, und die Antwort steht dort, wo die Frage entstanden ist: am Produkt.