Nuevo · Para: Vendedores · Compradores
Preguntas y respuestas directamente en el producto
Los fabricantes responden a las preguntas de los clientes en la página del producto.
El problema
Las preguntas sobre un producto llegaban por correo y se quedaban allí. El siguiente cliente con la misma pregunta tenía que volver a escribir.
La solución
Los clientes hacen su pregunta directamente en la página del producto, el fabricante responde y la respuesta queda donde surgió la pregunta: en el producto.
En resumen
¿Cómo respondo a las preguntas de los clientes sobre un producto?
Los fabricantes responden a las preguntas de los clientes en la página del producto. Los clientes hacen su pregunta directamente en la página del producto, el fabricante responde y la respuesta queda donde surgió la pregunta: en el producto.