Küsimused ja vastused otse toote juures
Tootjad vastavad klientide küsimustele tootelehel.
Probleem
Toote kohta käivad küsimused tulid e-kirjaga ja jäid sinna. Järgmine sama küsimusega klient pidi uuesti kirjutama.
Lahendus
Kliendid esitavad oma küsimuse otse tootelehel, tootja vastab ja vastus on seal, kus küsimus tekkis: toote juures.
Lühike vastus
Kuidas vastata klientide küsimustele toote kohta?
Tootjad vastavad klientide küsimustele tootelehel. Kliendid esitavad oma küsimuse otse tootelehel, tootja vastab ja vastus on seal, kus küsimus tekkis: toote juures.