Uusi · Kenelle: Myyjät · Ostajat
Kysymykset ja vastaukset suoraan tuotteen yhteydessä
Valmistajat vastaavat asiakkaiden kysymyksiin tuotesivulla.
Ongelma
Tuotetta koskevat kysymykset tulivat sähköpostilla ja jäivät sinne. Seuraavan saman kysymyksen esittävän asiakkaan piti kirjoittaa uudelleen.
Ratkaisu
Asiakkaat esittävät kysymyksensä suoraan tuotesivulla, valmistaja vastaa, ja vastaus on siellä, missä kysymys syntyi: tuotteen yhteydessä.
Lyhyt vastaus
Miten vastaan asiakkaiden kysymyksiin tuotteesta?
Valmistajat vastaavat asiakkaiden kysymyksiin tuotesivulla. Asiakkaat esittävät kysymyksensä suoraan tuotesivulla, valmistaja vastaa, ja vastaus on siellä, missä kysymys syntyi: tuotteen yhteydessä.