Corrigé · Pour: Vendeurs · Acheteurs

Les images produits d'articles plus anciens ont brièvement manqué

Le 11 octobre, jusqu'à 52 articles avec des images plus anciennes n'ont affiché aucune image pendant environ une heure et demie. C'est corrigé.

Le problème

Lors du passage des images produits au format AVIF, la boutique vérifiait si le nouveau fichier image existait déjà. Pour les images plus anciennes, il n'était créé que progressivement en arrière-plan, et d'ici là ces images étaient considérées comme manquantes. Le 11 octobre, entre environ 8 h 20 et 10 h 00 (UTC+2), jusqu'à 52 articles n'ont donc affiché aucune image dans la liste et sur la page produit.

La solution

Depuis environ 10 h 00, toutes les images existent dans le nouveau format et tous les articles affichent à nouveau leurs images. Depuis 11 h 45, la boutique vérifie en plus le fichier d'origine, de sorte qu'une image ne manque plus jamais simplement parce que la nouvelle version est encore en cours de création. Vous n'avez rien à faire.


En bref

Pourquoi mon article n'avait-il brièvement aucune image le 11 octobre ?

Le 11 octobre, jusqu'à 52 articles avec des images plus anciennes n'ont affiché aucune image pendant environ une heure et demie. C'est corrigé. Depuis environ 10 h 00, toutes les images existent dans le nouveau format et tous les articles affichent à nouveau leurs images. Depuis 11 h 45, la boutique vérifie en plus le fichier d'origine, de sorte qu'une image ne manque plus jamais simplement parce que la nouvelle version est encore en cours de création. Vous n'avez rien à faire.

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