Questions et réponses directement sur le produit
Les fabricants répondent aux questions des clients sur la page produit.
Le problème
Les questions sur un produit arrivaient par e-mail et y restaient. Le client suivant ayant la même question devait écrire à nouveau.
La solution
Les clients posent leur question directement sur la page produit, le fabricant répond, et la réponse reste là où la question a été posée : sur le produit.
En bref
Comment répondre aux questions des clients sur un produit ?
Les fabricants répondent aux questions des clients sur la page produit. Les clients posent leur question directement sur la page produit, le fabricant répond, et la réponse reste là où la question a été posée : sur le produit.