Próiseáil orduithe
Gach rud faoi shúil: cúrsa iomlán ón nglacadh go dtí an seachadadh, lena n-áirítear tuairisceáin agus cealuithe.
Idir teacht an ordaithe agus an íocaíocht tá dosaen céim. Ar miegroup ritheann siad in ord daingean a fheiceann gach duine atá páirteach — ón mbord pacála go dtí an chuntasaíocht.
Cad a dhéanann tú leis go praiticiúil
- Ord daingean stádas le garda: gan léim thar chéimeanna, gan stádais chontrártha.
- Déantar orduithe ar leith de roinnt díoltóirí in aon chiseán amháin, aon íocaíocht amháin atá ann.
- Doiciméid cnuasaithe le gach ordú: sonrasc, nóta seachadta, liosta pacála, lipéad, cealú.
- Féinchealú d’orduithe gan íoc — téann an t-earra ar ais sa chiseán.
Ceisteanna coitianta
Conas a théann ordú tríd an gcóras?
Ón bhfáil trí íocaíocht, pacáil agus seoladh go dtí an seachadadh — tá stádas ag gach céim a fheiceann an custaiméir agus an díoltóir. Cruthaítear sonrasc, nóta seachadta agus lipéad go huathoibríoch ón ordú.
Cad a tharlaíonn le tuairisceáin agus le tarraingt siar?
Tosaíonn an tréimhse tarraingthe siar ó chruthúnas an tseachadta; tuairiscíonn an custaiméir an tuairisceán ina chuntas custaiméara, deimhníonn an díoltóir é agus aisíocann sé trí Stripe. Is féidir leis an gcustaiméir féin orduithe neamhíoctha a chealú.
Conas a oibríonn sé nuair a bhíonn roinnt díoltóirí sa chiseán?
Roinneann an margadh an ciseán go huathoibríoch in ordú amháin in aghaidh an díoltóra, le híocaíocht aonair don chustaiméir. Ní fheiceann gach díoltóir ach a chuid féin agus seolann sé go neamhspleách.