Javítva · Célcsoport: Eladók · Beszerzők

A régebbi termékek képei rövid ideig hiányoztak

Október 11-én akár 52 régebbi termékképekkel rendelkező termék nagyjából másfél óráig nem mutatott képet. A hiba elhárult.

A probléma

A termékképek AVIF formátumra való átállításakor a webáruház ellenőrizte, hogy az új képfájl létezik-e már. A régebbi képeknél ez csak fokozatosan, a háttérben jött létre, addig pedig ezek a képek hiányzónak számítottak. Ezért október 11-én nagyjából 8:20 és 10:00 (UTC+2) között akár 52 termék nem mutatott képet a listában és a termékoldalon.

A megoldás

Nagyjából 10:00 óta minden kép elérhető az új formátumban, és minden termék ismét mutatja a képeit. 11:45 óta a webáruház az eredeti fájlt is ellenőrzi, így egy kép soha többé nem hiányzik csak azért, mert az új változat még készül. Önnek semmit sem kell tennie.


Röviden

Miért nem volt október 11-én rövid ideig képe a termékemnek?

Október 11-én akár 52 régebbi termékképekkel rendelkező termék nagyjából másfél óráig nem mutatott képet. A hiba elhárult. Nagyjából 10:00 óta minden kép elérhető az új formátumban, és minden termék ismét mutatja a képeit. 11:45 óta a webáruház az eredeti fájlt is ellenőrzi, így egy kép soha többé nem hiányzik csak azért, mert az új változat még készül. Önnek semmit sem kell tennie.

További hírek

Összes hír