# Užsakymų tvarkymas

Viskas prieš akis: visa eiga nuo gavimo iki pristatymo, įskaitant grąžinimus ir atšaukimus.

Tarp užsakymo gavimo ir išmokos yra tuzinas žingsnių. miegroup jie eina nustatyta seka, kurią mato visi dalyvaujantys — nuo pakavimo stalo iki buhalterijos.

- Nustatyta būsenų seka su sargu: jokių žingsnių peršokimų, jokių prieštaringų būsenų.
- Keli pardavėjai viename krepšelyje virsta atskirais užsakymais, mokėjimas vienas.
- Dokumentai sutelkti prie kiekvieno užsakymo: sąskaita, važtaraštis, pakavimo lapas, etiketė, storno.
- Savarankiškas atšaukimas neapmokėtiems užsakymams — prekė grįžta į krepšelį.

## FAQ

### Kaip užsakymas keliauja per sistemą?

Nuo gavimo per apmokėjimą, pakavimą ir siuntimą iki pristatymo – kiekvienas žingsnis turi būseną, kurią mato klientas ir pardavėjas. Sąskaita faktūra, važtaraštis ir etiketė sukuriami automatiškai iš užsakymo.

### Kas vyksta grąžinimo ir atsisakymo atveju?

Atsisakymo terminas skaičiuojamas nuo pristatymo įrodymo; klientas grąžinimą praneša kliento paskyroje, pardavėjas patvirtina ir grąžina pinigus per Stripe. Neapmokėtus užsakymus klientas gali atšaukti pats.

### Kaip tai veikia, kai krepšelyje yra kelių pardavėjų prekės?

Prekyvietė automatiškai padalija krepšelį į po vieną užsakymą kiekvienam pardavėjui, o klientas moka vieną kartą. Kiekvienas pardavėjas mato tik savo dalį ir siunčia nepriklausomai.

Canonical: https://miegroup.net/lt/solutions/bestellabwicklung
Source: miegroup (https://miegroup.net)