Jautājumi un atbildes tieši pie produkta
Ražotāji atbild uz klientu jautājumiem produkta lapā.
Problēma
Jautājumi par produktu pienāca pa e-pastu un tur arī palika. Nākamajam klientam ar to pašu jautājumu bija jāraksta vēlreiz.
Risinājums
Klienti uzdod savu jautājumu tieši produkta lapā, ražotājs atbild, un atbilde ir redzama tur, kur jautājums radās: pie produkta.
Īsa atbilde
Kā atbildēt uz klientu jautājumiem par produktu?
Ražotāji atbild uz klientu jautājumiem produkta lapā. Klienti uzdod savu jautājumu tieši produkta lapā, ražotājs atbild, un atbilde ir redzama tur, kur jautājums radās: pie produkta.