Opgelost · Voor: Verkopers · Inkopers
Aantal ongelezen berichten telde de prullenbak mee
Het aantal ongelezen berichten in het menu telt verwijderde e-mails in de prullenbak niet meer mee.
Het probleem
Het aantal bij het menu-item Berichten was te hoog: ongelezen e-mails die u al naar de prullenbak had verplaatst, werden nog steeds meegeteld.
De oplossing
Er worden nu alleen ongelezen e-mails buiten de prullenbak en ongelezen chatberichten geteld. Het aantal komt daardoor overeen met uw inbox.
Kort beantwoord
Waarom toont het aantal bij Berichten meer ongelezen berichten dan er in mijn inbox staan?
Het aantal ongelezen berichten in het menu telt verwijderde e-mails in de prullenbak niet meer mee. Er worden nu alleen ongelezen e-mails buiten de prullenbak en ongelezen chatberichten geteld. Het aantal komt daardoor overeen met uw inbox.