Perguntas e respostas diretamente no produto
Os fabricantes respondem às perguntas dos clientes na página do produto.
O problema
As perguntas sobre um produto chegavam por e-mail e ficavam por lá. O cliente seguinte com a mesma pergunta tinha de voltar a escrever.
A solução
Os clientes fazem a sua pergunta diretamente na página do produto, o fabricante responde e a resposta fica onde a pergunta surgiu: no produto.
Resposta curta
Como respondo às perguntas dos clientes sobre um produto?
Os fabricantes respondem às perguntas dos clientes na página do produto. Os clientes fazem a sua pergunta diretamente na página do produto, o fabricante responde e a resposta fica onde a pergunta surgiu: no produto.