Remediat · Pentru: Vânzători · Cumpărători

Imaginile produselor mai vechi au lipsit pentru scurt timp

Pe 11 octombrie, până la 52 de articole cu imagini mai vechi nu au afișat nicio imagine timp de aproximativ o oră și jumătate. Eroarea e remediată.

Problema

La trecerea imaginilor produselor la formatul AVIF, magazinul verifica dacă noul fișier de imagine exista deja. Pentru imaginile mai vechi, acesta era creat abia treptat în fundal, iar până atunci aceste imagini erau considerate lipsă. De aceea, pe 11 octombrie, între aproximativ 8:20 și 10:00 (UTC+2), până la 52 de articole nu au afișat nicio imagine în listă și pe pagina produsului.

Soluția

De la aproximativ 10:00, toate imaginile sunt disponibile în noul format, iar toate articolele își afișează din nou imaginile. De la 11:45, magazinul verifică în plus fișierul original, astfel încât o imagine nu mai lipsește niciodată doar pentru că noua versiune este încă în curs de creare. Nu trebuie să faceți nimic.


Pe scurt

De ce articolul meu nu a avut imagine pentru scurt timp pe 11 octombrie?

Pe 11 octombrie, până la 52 de articole cu imagini mai vechi nu au afișat nicio imagine timp de aproximativ o oră și jumătate. Eroarea e remediată. De la aproximativ 10:00, toate imaginile sunt disponibile în noul format, iar toate articolele își afișează din nou imaginile. De la 11:45, magazinul verifică în plus fișierul original, astfel încât o imagine nu mai lipsește niciodată doar pentru că noua versiune este încă în curs de creare. Nu trebuie să faceți nimic.

Alte noutăți

Toate noutățile