Întrebări și răspunsuri direct la produs
Producătorii răspund la întrebările clienților pe pagina produsului.
Problema
Întrebările despre un produs veneau prin e-mail și rămâneau acolo. Următorul client cu aceeași întrebare trebuia să scrie din nou.
Soluția
Clienții își pun întrebarea direct pe pagina produsului, producătorul răspunde, iar răspunsul rămâne acolo unde a apărut întrebarea: la produs.
Pe scurt
Cum răspund la întrebările clienților despre un produs?
Producătorii răspund la întrebările clienților pe pagina produsului. Clienții își pun întrebarea direct pe pagina produsului, producătorul răspunde, iar răspunsul rămâne acolo unde a apărut întrebarea: la produs.