Otázky a odpovede priamo pri produkte
Výrobcovia odpovedajú na otázky zákazníkov na stránke produktu.
Problém
Otázky k produktu prichádzali e-mailom a tam aj zostali. Ďalší zákazník s rovnakou otázkou musel písať znova.
Riešenie
Zákazníci kladú otázku priamo na stránke produktu, výrobca odpovie a odpoveď je tam, kde otázka vznikla: pri produkte.
Stručná odpoveď
Ako odpovedať na otázky zákazníkov k produktu?
Výrobcovia odpovedajú na otázky zákazníkov na stránke produktu. Zákazníci kladú otázku priamo na stránke produktu, výrobca odpovie a odpoveď je tam, kde otázka vznikla: pri produkte.