Vprašanja in odgovori neposredno pri izdelku
Proizvajalci odgovarjajo na vprašanja strank na strani izdelka.
Problem
Vprašanja o izdelku so prihajala po e-pošti in tam tudi ostala. Naslednja stranka z istim vprašanjem je morala pisati znova.
Rešitev
Stranke postavijo vprašanje neposredno na strani izdelka, proizvajalec odgovori, odgovor pa ostane tam, kjer je vprašanje nastalo: pri izdelku.
Na kratko
Kako odgovorim na vprašanja strank o izdelku?
Proizvajalci odgovarjajo na vprašanja strank na strani izdelka. Stranke postavijo vprašanje neposredno na strani izdelka, proizvajalec odgovori, odgovor pa ostane tam, kjer je vprašanje nastalo: pri izdelku.