Åtgärdat · För: Säljare · Inköpare
Antalet olästa under Meddelanden inkluderade papperskorgen
Antalet olästa meddelanden i menyn räknar inte längre med raderade e-postmeddelanden i papperskorgen.
Problemet
Siffran vid menyalternativet Meddelanden var för hög: olästa e-postmeddelanden som du redan hade lagt i papperskorgen fortsatte att räknas med.
Lösningen
Nu räknas endast olästa e-postmeddelanden utanför papperskorgen och olästa chattmeddelanden. Siffran stämmer därmed överens med din inkorg.
Kort svar
Varför visar siffran vid Meddelanden fler olästa än vad som finns i min inkorg?
Antalet olästa meddelanden i menyn räknar inte längre med raderade e-postmeddelanden i papperskorgen. Nu räknas endast olästa e-postmeddelanden utanför papperskorgen och olästa chattmeddelanden. Siffran stämmer därmed överens med din inkorg.