Produktbilder för äldre artiklar saknades en kort stund

Den 11 oktober visade upp till 52 artiklar med äldre produktbilder ingen bild under ungefär en och en halv timme. Felet är åtgärdat.

Problemet

När produktbilderna gick över till formatet AVIF kontrollerade butiken om den nya bildfilen redan fanns. För äldre bilder skapades den först efter hand i bakgrunden, och fram till dess räknades dessa bilder som saknade. Därför visade upp till 52 artiklar den 11 oktober mellan ungefär kl. 8.20 och 10.00 (UTC+2) ingen bild i listan och på produktsidan.

Lösningen

Sedan ungefär kl. 10.00 finns alla bilder i det nya formatet och alla artiklar visar sina bilder igen. Sedan kl. 11.45 kontrollerar butiken dessutom originalfilen, så att en bild aldrig mer saknas bara för att den nya versionen fortfarande skapas. Ni behöver inte göra något.