Opraveno · Pro: Prodejci
Návrh odpovědi od AI zná objednávku
Uvede-li zákazník číslo objednávky, návrh odpovědi využije stav a datum odeslání této objednávky.
Problém
Když zákazník napsal s číslem objednávky, návrh od AI přesto odpověděl „Není přiřazena žádná objednávka“ a nemohl nic říct o jejím stavu.
Řešení
Návrh rozpozná číslo objednávky v textu, přiřadí objednávku a využije její stav a datum odeslání.
Stručná odpověď
Jak rychleji odpovídat na dotazy zákazníků ke stavu objednávky?
Uvede-li zákazník číslo objednávky, návrh odpovědi využije stav a datum odeslání této objednávky. Návrh rozpozná číslo objednávky v textu, přiřadí objednávku a využije její stav a datum odeslání.