Sådan foregår det: fra forespørgsel til levering

Det eneste sted, hvor europæisk oprindelse er kontrolleret, sprogbarrieren forsvinder – og du kan købe direkte i stedet for blot at udfylde en kontaktformular.

Det er ikke de enkelte funktioner, der gør forskellen, men at der ikke er huller mellem dem. Her står, hvad der faktisk sker mellem din søgning og leveringen.

01 Før en producent bliver synlig

Tilmelding, erhvervsdokumentation, lovpligtige oplysninger, kvalitetsmærke. Først når det er fuldstændigt, dukker varerne op i sortimentet. Mangler der noget, løber der en frist; derefter forsvinder opførelsen igen.

For dig som indkøber betyder det: Det, du ser, er allerede filtreret. Du kontrollerer ikke grundlaget, du vurderer tilbuddet.

02 Sådan kommer en vare på dit sprog

Producenten opretter sin vare på sit eget sprog. Derfra går den videre til platformens øvrige sprog – betegnelse, beskrivelse, egenskaber, søgeord. Ændrer han teksten, følger oversættelserne med.

Det, et menneske har plejet i hånden, bliver ikke rørt. Der bliver kun efteroversat det, som faktisk har ændret sig, ikke hele bestanden.

03 Fra bestilling til faktura

Indeholder din kurv varer fra flere producenter, bliver det til én ordre pr. sælger – men kun én betaling. Du har ét betalingsforløb, hver producent sit eget forløb med sin egen faktura.

Faktura, følgeseddel, pakkeliste og fragtlabel bliver til i samme arbejdsgang og ligger på din konto. Annullering og fortrydelse går gennem samme sted; fortrydelsesfristen begynder ved leveringsbeviset, ikke ved afsendelsen.

04 Hvad der kører i baggrunden

Oversættelser, billedbeskrivelser, søgeindeks, oprindelseskontrol, meldinger til søgemaskiner: Meget af det klarer maskiner, og det er bevidst ikke salgsargumentet.

For dig tæller kun, at en portugisisk varetekst kan læses på arabisk samme dag, og at en ny side kan findes inden for få minutter. Hvordan det kommer i stand, er vores opgave, ikke din.