Corregido · Para: Vendedores
El borrador de respuesta con IA conoce el pedido
Si un cliente indica su número de pedido, el borrador de respuesta utiliza el estado y la fecha de envío de ese pedido.
El problema
Cuando un cliente escribía con un número de pedido, el borrador de IA respondía igualmente «Ningún pedido asignado» y no podía decir nada sobre el estado.
La solución
El borrador reconoce el número de pedido en el texto, asigna el pedido y utiliza su estado y la fecha de envío.
En resumen
¿Cómo respondo más rápido a las preguntas de los clientes sobre el estado del pedido?
Si un cliente indica su número de pedido, el borrador de respuesta utiliza el estado y la fecha de envío de ese pedido. El borrador reconoce el número de pedido en el texto, asigna el pedido y utiliza su estado y la fecha de envío.