Parandatud · Kellele: Müüjad
TI vastuse mustand tunneb tellimust
Kui klient nimetab oma tellimuse numbri, kasutab vastuse mustand selle tellimuse olekut ja saatmiskuupäeva.
Probleem
Kui klient kirjutas tellimuse numbriga, vastas TI mustand ikkagi „Tellimust pole seotud“ ega osanud seisu kohta midagi öelda.
Lahendus
Mustand tuvastab tekstist tellimuse numbri, seob tellimuse ja kasutab selle olekut ning saatmiskuupäeva.
Lühike vastus
Kuidas vastata kiiremini klientide küsimustele tellimuse oleku kohta?
Kui klient nimetab oma tellimuse numbri, kasutab vastuse mustand selle tellimuse olekut ja saatmiskuupäeva. Mustand tuvastab tekstist tellimuse numbri, seob tellimuse ja kasutab selle olekut ning saatmiskuupäeva.