Kako to teče: od upita do isporuke

Jedino mjesto na kojem je europsko podrijetlo provjereno, na kojem nestaje jezična barijera – i na kojem možete kupiti izravno umjesto da samo ispunite obrazac za kontakt.

Razliku ne čine pojedine funkcije, nego to što između njih ne ostaje praznina. Ovdje piše što se između vaše pretrage i isporuke doista događa.

01 Prije nego što proizvođač postane vidljiv

Prijava, dokaz o registriranoj djelatnosti, obvezni podaci, oznaka kvalitete. Tek kada je sve to potpuno, artikli se pojavljuju u ponudi. Nedostaje li nešto, teče rok; nakon njega uvrštenje ponovno nestaje.

Za vas kao nabavljača to znači: ono što vidite već je filtrirano. Ne provjeravate osnove, nego ponudu.

02 Kako artikl dolazi na vaš jezik

Proizvođač svoj artikl unosi na svojem jeziku. Odatle ide u ostale jezike platforme – naziv, opis, značajke, pojmovi za pretragu. Promijeni li tekst, prijevodi se povlače za njim.

Ono što je čovjek uredio rukom ostaje netaknuto. Naknadno se prevodi samo ono što se doista promijenilo, a ne cijela baza.

03 Od narudžbe do računa

Sadrži li vaša košarica robu više proizvođača, iz toga nastaje po jedan nalog za svakog prodavatelja – ali samo jedno plaćanje. Vi imate jedan postupak plaćanja, a svaki proizvođač svoj postupak s vlastitim računom.

Račun, otpremnica, popis za pakiranje i otpremna naljepnica nastaju u istom koraku i nalaze se na vašem korisničkom računu. Otkazivanje i odustanak idu preko istog mjesta; rok za odustanak počinje s dokazom o dostavi, a ne s otpremom.

04 Što se odvija u pozadini

Prijevodi, opisi slika, indeks pretrage, provjera podrijetla, dojave tražilicama: mnogo toga obavljaju strojevi, i to namjerno nije prodajni argument.

Za vas se broji samo to da je portugalski tekst artikla istoga dana čitljiv na arapskom i da se nova stranica može pronaći u nekoliko minuta. Kako do toga dolazi, naš je zadatak, a ne vaš.