Melhorado · Para: Vendedores

Reiniciar pagamentos falhados por conta própria

Um pagamento falhado pode ser reiniciado por si com «Tentar novamente»; o motivo aparece diretamente junto ao estado.

O problema

Quando um pagamento falhava, a empresa via apenas o estado – sem motivo e sem possibilidade de tentar novamente por si.

A solução

Por baixo do estado aparece agora o motivo e, se faltar a conta de pagamento, uma ligação para a configurar. Com «Tentar novamente», reinicia o pagamento por si.

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Resposta curta

O que faço se um pagamento falhar?

Um pagamento falhado pode ser reiniciado por si com «Tentar novamente»; o motivo aparece diretamente junto ao estado. Por baixo do estado aparece agora o motivo e, se faltar a conta de pagamento, uma ligação para a configurar. Com «Tentar novamente», reinicia o pagamento por si.

Mais novidades

  • Competências no perfil da empresa

    Os fabricantes indicam o que sabem fazer – processos, materiais, certificados, quantidades mínimas, países de entrega. Só se torna público o que confirmarem.

  • Provas em vez de autodeclaração no perfil da empresa

    Os perfis de empresa mostram dados verificados: entregas e devoluções das encomendas, comprovativo comercial, associações, idiomas e competências confirmadas.

  • Pessoa de contacto por assunto

    As empresas definem quem recebe pedidos sobre vendas, exportação, peças sobresselentes, revendedores, assistência e imprensa. O comprador escolhe um assunto, não uma pessoa.

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