Remediat · Pentru: Vânzători
Ciorna de răspuns IA cunoaște comanda
Dacă un client indică numărul comenzii, ciorna de răspuns folosește starea și data expedierii acelei comenzi.
Problema
Când un client scria cu număr de comandă, ciorna IA răspundea totuși „Nicio comandă asociată” și nu putea spune nimic despre stadiul comenzii.
Soluția
Ciorna recunoaște numărul comenzii în text, asociază comanda și folosește starea și data expedierii acesteia.
Pe scurt
Cum răspund mai repede la întrebările clienților despre starea comenzii?
Dacă un client indică numărul comenzii, ciorna de răspuns folosește starea și data expedierii acelei comenzi. Ciorna recunoaște numărul comenzii în text, asociază comanda și folosește starea și data expedierii acesteia.