Opravené · Pre: Predajcovia
AI návrh odpovede pozná objednávku
Ak zákazník uvedie číslo objednávky, návrh odpovede použije stav a dátum odoslania tejto objednávky.
Problém
Keď zákazník napísal s číslom objednávky, AI návrh aj tak odpovedal „Nie je priradená žiadna objednávka“ a nevedel nič povedať o stave.
Riešenie
Návrh rozpozná číslo objednávky v texte, priradí objednávku a použije jej stav a dátum odoslania.
Stručná odpoveď
Ako rýchlejšie odpoviem na otázky zákazníkov o stave objednávky?
Ak zákazník uvedie číslo objednávky, návrh odpovede použije stav a dátum odoslania tejto objednávky. Návrh rozpozná číslo objednávky v texte, priradí objednávku a použije jej stav a dátum odoslania.