Firemná schránka a šablóny
Štruktúrovaná podpora: vstavaný mailový systém (IMAP/SMTP) s číslami prípadov a verzovanými šablónami.
Obchodná pošta nepatrí do súkromného konta. Na miegroup visí každá schránka na firme: so šifrovanými prístupovými údajmi, vlastnou šablónou a jasnou zodpovednosťou.
Čo s tým konkrétne urobíte
- Ľubovoľný počet schránok pre každú firmu, prístupové údaje uložené šifrovane.
- Automatické rozpoznanie údajov servera z e-mailovej adresy.
- Hlavička a päta pre každú schránku ako šablóna, verzovane.
- Fakturačné schránky vytvárajú z príloh automaticky prijaté faktúry.
Časté otázky
Potrebujem vlastný e-mailový systém?
Nie. Firemná schránka pripojí váš existujúci účet cez IMAP/SMTP alebo použijete schránku platformy; systémové e-maily, newslettre a podpora prebiehajú cez ňu s vaším odosielateľom.
Čo sú verziované šablóny?
Každá e-mailová šablóna — potvrdenie objednávky, faktúra, upomienka, ponuka — má verzie s históriou; upravíte kópiu, skontrolujete ju a schválite. Šablóny sa automaticky prekladajú do jazykov vašej webovej stránky.
Ako sa používajú čísla prípadov?
Každý odchádzajúci e-mail má v predmete číslo prípadu; odpovede sa mu automaticky priradia, takže doručená pošta zobrazuje celý priebeh.