Sécurité du produit : informations sur le fabricant directement sur la page produit
Chaque page produit de la boutique comporte désormais une section « Sécurité du produit » avec le fabricant, l’adresse de contact, l’identifiant du produit et les avertissements – comme l’exige le règlement européen relatif à la sécurité générale des produits.
Le problème
En vertu du règlement européen relatif à la sécurité générale des produits (GPSR), les offres en ligne doivent indiquer le nom, l’adresse postale et l’adresse e-mail du fabricant, ainsi que les informations permettant d’identifier le produit et les avertissements et informations de sécurité. Jusqu’ici, la boutique ne regroupait pas ces informations sur la page produit, et le panel ne proposait aucun champ pour un fabricant autre que l’entreprise qui propose le produit.
La solution
Dans le panel, l’onglet « Proofs & compliance » du produit comporte désormais des champs pour le fabricant (nom, adresse postale, adresse e-mail), pour le type ou le modèle et pour le numéro de lot ou de série. Si votre entreprise fabrique elle-même le produit, laissez les champs du fabricant vides – la boutique affiche alors les données de votre entreprise. Vous n’avez besoin d’une personne responsable dans l’UE que si le fabricant est établi hors de l’UE. Les acheteurs trouvent toutes les informations sur la page produit, dans la section « Sécurité du produit », ainsi que dans le passeport numérique du produit.
En bref
Où saisir les informations GPSR sur le fabricant de mon produit ?
Chaque page produit de la boutique comporte désormais une section « Sécurité du produit » avec le fabricant, l’adresse de contact, l’identifiant du produit et les avertissements – comme l’exige le règlement européen relatif à la sécurité générale des produits. Dans le panel, l’onglet « Proofs & compliance » du produit comporte désormais des champs pour le fabricant (nom, adresse postale, adresse e-mail), pour le type ou le modèle et pour le numéro de lot ou de série. Si votre entreprise fabrique elle-même le produit, laissez les champs du fabricant vides – la boutique affiche alors les données de votre entreprise. Vous n’avez besoin d’une personne responsable dans l’UE que si le fabricant est établi hors de l’UE. Les acheteurs trouvent toutes les informations sur la page produit, dans la section « Sécurité du produit », ainsi que dans le passeport numérique du produit.